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作为一名合格的保洁员, 要有好的职业素养,在很多人眼里,保洁是一份很简单的工作,随便一个人都可以做,其实不是这样的,保洁工作是一项服务性很强的工作,首先就是要把客户服务好,不推卸责任,不找借口,按照客户的保洁要求,保质保量的完成保洁工作。也就是客户怎么满意怎么做。
在我公司就有这样一位保洁大姐,值得大家为她点赞。2021年3月15日深圳易马达科技有限公司保洁大姐张大姐因下班路上踩空台阶,导致左脚根部骨折,受伤后大姐第一时间想到的还是工作,张大姐立马联系了公司说明情况,同时联系了同样是做保洁的姐姐去给客户解决问题,因公司给每位员工都买了意外险,大姐这次也符合报销条件,但张大姐担心姐姐可能不了解客户做卫生的要求,怕做不好影响公司口碑,于是主动联系公司配合公司做好工作交接手续,大姐一直在强调是否报销没多大关系,主要是要把客户先服务好,不要因为自己的事情给客户添麻烦。
所以作为一名合格的保洁员,从业务能力到待人处事都有很多学问,但最重要的还是要以求真务实的工作态度,认真完成每一项任务,急客户所急,想客户所想,踏踏实实的做好自己的本职工作。
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